A parte mais importante de um trabalho é começá-lo.
(Platão, filósofo grego, séc. IV A.C.)
Antes de começar, planeje cuidadosamente.
(Cícero, senador romano, séc. I A.C.)
A abertura de um novo empreendimento requer uma análise cuidadosa. Vários
aspectos devem ser considerados: clientes, fornecedores, concorrentes (mercado),
recursos financeiros...
Idealmente, o empreendedor deve preparar um Plano
de Negócios - um documento onde se estruturam
as principais informações necessárias à análise
da viabilidade da empresa a ser criada.
Um bom modo de orientar esse planejamento é usar
um conceito tradicional da Teoria do Marketing,
os 4 Ps: Produto, Preço, Ponto (de venda)
e Promoção.
Ao avaliar cuidadosamente como cada um dos Ps
influi no novo negócio, o empreendedor terá uma
boa base para preparar seu Plano de Negócios.
Neste artigo, mostraremos como 2 Ps - Preço
e Ponto - podem ser inteligentemente planejados
com o auxílio dos Escritórios Virtuais.
Escritórios Virtuais e Preço
A não ser que o produto ou serviço a ser
oferecido seja original, ou quando é o primeiro
de seu tipo a ser colocado no mercado, o mais provável é que
o novo negócio tenha, já em seu início,
que enfrentar competidores preestabelecidos (ou seja, um
mercado competitivo).
Nesse caso, a definição do Preço
passará necessariamente pela avaliação
de dois itens:
•
Os preços praticados pela concorrência.
•
A projeção dos custos dos produtos ou serviços
a serem oferecidos pela nova empresa.
Em relação aos custos, outros dois aspectos
terão influência:
•
Investimentos necessários.
•
Custos de operação.
Os investimentos iniciais típicos que envolvem
a montagem de um escritório (mobiliário,
equipamentos, contratação de pessoal), são
grandemente reduzidos ao se optar por um Escritório
Virtual. Essa redução será tanto maior
se não houver necessidade de se ter um local físico
permanente para condução das atividades da
nova empresa.
Ainda que o objetivo definitivo do empreendedor seja contar
com seu próprio espaço de trabalho, a contratação
de um Escritório Virtual pode ser uma opção
para “testar o mercado” antes de se comprometer
com o investimento exigido para o “escritório
real”. Ou ainda, para reduzir o impacto dos desembolsos
iniciais, pois as operações (e a receita)
podem ser antecipadas enquanto se conclui a instalação
física da empresa.
Os custos de operação (dos quais aluguel,
taxas e contas de energia são exemplos típicos)
também podem ser reduzidos quando se lança
mão de um Escritório Virtual. Ao alugar uma
sala executiva ou de reuniões apenas quando necessário,
o empreendedor poderá reduzir seus custos mensais
de operação, principalmente se o “escritório
real” apresentar ociosidade. Da mesma forma, o custo
com pessoal de atendimento é eliminado se for possível
substituí-lo pelo serviço de atendimento
telefônico disponibilizado pelo Escritório
Virtual.
A redução de custos assim proporcionada
pode significar desde a recuperação mais
rápida do investimento inicial, até a possibilidade
de se praticar preços inferiores aos da concorrência,
permitindo à empresa recém-formada abocanhar
uma fatia maior do mercado.
Escritórios Virtuais e Ponto
O “ponto de venda” tem grande impacto na receita
projetada, na medida em que esta será proporcional
ao número de clientes que “acessam” a
empresa. O Ponto pode ser um endereço físico
ou uma página na internet - o importante é que
seja a interface e local de contato entre a empresa e seus
clientes.
O conceito de Ponto, bastante óbvio quando se fala
de varejo, também tem um significado importante
para o setor de serviços. Nesse caso, o Ponto é o
local onde esses serviços serão ofertados,
negociados ou adquiridos pelos clientes. Embora negócios
possam ser feitos em hotéis, restaurantes ou até mesmo
em casa, é útil ter um endereço de
referência: um escritório ou sala comercial,
onde seja possível receber os clientes com comodidade
e conveniência.
Já comentamos acima sobre os investimentos necessários
para montagem de um escritório. Caso se busque garantir
que esse local seja um bom “Ponto” - com endereço
e instalações atrativas para os clientes
- esses investimentos podem ser muito maiores do que o
inicialmente imaginado.
Para uma nova empresa, esse aspecto se torna ainda mais
crítico: por ser ainda pouco conhecida, deve transmitir
uma imagem de solidez e credibilidade. Assim, uma reunião
ou encontro profissional em uma sala confortável
e elegantemente decorada, em prédio seguro e moderno,
localizado em endereço de prestígio, será sem
dúvida um grande trunfo para fechar bons negócios.
O modo mais simples e econômico de ter acesso a tal
infra-estrutura e contratá-la junto a um Escritório
Virtual.
Novos negócios amadurecem
Após vencer, com o auxílio de um Escritório
Virtual, as dificuldades iniciais para estabelecer um novo
negócio, o empreendedor não raro se dá conta
de que pode continuar a crescer e lucrar mantendo essa
estrutura de negócios: com o amadurecimento da empresa,
outras vantagens proporcionadas pelos Escritórios
Virtuais - como agilidade, flexibilidade e custo reduzido
- passam a se mostrar atrativas e representam, com freqüência,
uma vantagem competitiva que ajudará a empresa a
se manter à frente de seus concorrentes.
Por essa razão, um bom número de empresas
segue utilizando os serviços de Escritórios
Virtuais mesmo após terem vencido as primeiras etapas
e se consolidado no mercado.
